RMS Агент

  1. Скачать RMS-Агент можете по следующей ссылке: ftp://ftp.nsu.ru/soft/RMS/Agent.exe
  2. Запустите* скачанный файл Agent.exe,
  3. rms agent1
  4. Специалисту службы поддержки необходимо назвать «Ваш Internet ID» (на рисунке 198-533-292) и «Ваш пароль» (на рисунке 7595),
  5. Теперь специалист сможет зайти удаленно на Ваш компьютер пока запущена данная программа.

*В случае запроса программы внесения изменений в ПК или разрешения доступа в сеть — соглашайтесь.

Если при запуске агента возникает сообщение:
agent-warning

То это означает, что агент уже установлен в Вашей системе.

В этом случае обратите внимание на правый нижний угол, возле часов найдите значок: RMS-UGOL
Наведите на него курсор, и сообщите айпи-адрес из возникающего уведомления:RMS-UGOLRMS-IP

К примеру, на рисунке это «12.2.2.2».

Сообщите данный адрес инженеру поддержки — специалист сможет зайти удаленно на Ваш компьютер .

Если значка нет, можно воспользоваться автономным установщиком RMS: ftp://ftp.nsu.ru/soft/RMS/RMS.exe